PŘÍPADOVÁ STUDIE
Jak jsme z interního vzdělávání vytvořili systém,
který přinesl úspory 10 milionů korun ročně
Výrobní společnost
1 800 zaměstnanců
12 měsíců spolupráce
Mezinárodní firma
O jaký typ firmy šlo?
Velká výrobní společnost s přibližně 1 800 zaměstnanci dlouhodobě investovala do vzdělávání zaměstnanců. Současně hledala způsob, jak zvýšit kvalitu výroby, odborné znalosti lidí a jejich aktivní zapojení do zlepšování fungování firmy.
Vedení společnosti chtělo vytvořit systém rozvoje zaměstnanců, který bude dlouhodobě udržitelný a nebude závislý pouze na externích školitelích.
V jaké situaci firma byla
Firma investovala významné prostředky do vzdělávání zaměstnanců, ale výsledky neodpovídaly vynaloženému úsilí. Školení probíhala, zaměstnanci se vzdělávali, ale získané znalosti se jen omezeně promítaly do každodenní praxe.
Hlavní problémy
Vysoké náklady na externí školení
Chyběl jednotný systém rozvoje zaměstnanců
Interní školitelé nebyli vždy vhodně vybraní
Nízký počet zlepšovacích návrhů
Nevyužitý potenciál zaměstnanců
S čím nás firma oslovila
Vedení společnosti hledalo partnera, který pomůže navrhnout a vybudovat vlastní školicí centrum. Cílem bylo zvýšit odbornost zaměstnanců, podpořit jejich angažovanost a současně vytvořit efektivnější systém vzdělávání.
Jak probíhala vstupní analýza
Nejprve jsme vedli rozhovory s managementem i vybranými zaměstnanci. Současně jsme mapovali dosavadní systém vzdělávání a zjišťovali očekávání vedení od nově vznikajícího školicího centra.
Mapovali jsme:
Současný systém vzdělávání
Potřeby jednotlivých oddělení
Očekávání managementu
Kompetence interních školitelů
Možnosti propojení vzdělávání se zlepšováním firmy
Co jsme ve firmě odhalili
Zjistili jsme, že firma disponuje kvalitními odborníky, kteří mohou své zkušenosti předávat dál.
Ne každý interní školitel však měl předpoklady pro vzdělávání ostatních zaměstnanců.
Současně jsme objevili příležitost propojit odborné vzdělávání s podporou zlepšovacích návrhů a vytvořit systém, který bude přinášet hodnotu nejen lidem, ale i celé firmě.
„Největší potenciál nebyl v nových školeních. Byl v lidech, kteří už ve firmě pracovali.“
Jaké změny jsme navrhli
Navrhli jsme projekt interního školicího centra, které spojovalo rozvoj odborných znalostí se systematickým zlepšováním fungování firmy.
Zaměřili jsme se na
Vytvoření konceptu školicího centra
Výběr vhodných interních školitelů
Návrh vzdělávacích programů
Propojení školení se systémem zlepšování
Efektivní nastavení provozu s důrazem na náklady
Jak spolupráce probíhala
Spolupráce probíhala formou workshopů, školení a praktických tréninků interních školitelů.
Současně jsme společně s managementem připravovali podobu školicího centra tak, aby odpovídalo potřebám firmy a bylo dlouhodobě udržitelné.
Co bylo během spolupráce nejtěžší?
Klíčové bylo navrhnout systém, který bude kvalitní, ekonomicky udržitelný a současně přinese skutečný dopad na fungování firmy.
Právě propojení vzdělávání se zlepšovacími aktivitami se ukázalo jako rozhodující krok.
Co bylo pro nás důležité
Největší hodnotou celé spolupráce bylo sledovat, jak se vzdělávání přestalo vnímat jako povinnost a začalo být přirozenou součástí rozvoje celé firmy.
Když lidé dostali prostor sdílet zkušenosti a aktivně hledat zlepšení, začala firma využívat vlastní potenciál mnohem efektivněji.
Výsledky spolupráce
Počet zlepšovacích návrhů vzrostl z přibližně 100 na 900 ročně.
Úspory ve druhém roce fungování dosáhly přibližně 10 milionů Kč.
Vzniklo interní školicí centrum postavené na vlastních odbornících.
Výrazně se zvýšila odbornost i angažovanost zaměstnanců.
Firma získala dlouhodobě udržitelný systém rozvoje zaměstnanců.
Řeší vaše firma podobnou situaci?
Řeší vaše firma podobnou situaci?
Každá firma je jiná, ale problémy často vznikají ze stejných příčin.
Společně zjistíme, co dnes brzdí fungování vaší firmy a kde má změna největší potenciál.